Правила использования сертификатов

Правила использования подарочного сертификата

Настоящие правила регулируют использование подарочного сертификата (купона) в розничном магазине по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Большая Пушкарская, 10В и в интернет-магазине legko-legko.ru. Приобретая подарочный сертификат в «Легко-Легко», вы подтверждаете, что согласны со всеми изложенными ниже условиями.

1. Основные положения

  • Срок действия: Сертификат действует в течение 6 месяцев с момента его приобретения (или с даты, указанной на самом сертификате). По истечении этого срока сертификат аннулируется и не подлежит восстановлению.
  • Номинал: Сертификат имеет фиксированный номинал. Номинал сертификата не подлежит обналичиванию.
  • Конфиденциальность: Код сертификата является аналогом денежных средств. Сохраняйте его в надежном месте. Интернет-магазин не несет ответственности за последствия, вызванные потерей кода или его несанкционированным использованием третьими лицами.

 

2. Как использовать сертификат?

2.1. В розничном магазине (Большая Пушкарская, 10В):

  1. Выберите понравившиеся товары в магазине.
  2. Предоставьте бумажный бланк подарочного сертификата кассиру перед оплатой.
  3. Кассир активирует сертификат, и итоговая сумма покупки уменьшается на номинал сертификата.
  4. Важно: Для применения скидки необходимо предъявить бумажный бланк. Предъявление кода в электронном виде в розничном магазине недостаточно. Бумажный бланк сертификата остается у кассира после применения.

2.2. В интернет-магазине legko-legko.ru:

  1. Выберите любые товары в нашем каталоге и добавьте их в «Корзину».
  2. Перейдите на страницу «Корзина» для оформления заказа.
  3. В специальном поле «Введите код купона» введите уникальный код с вашего подарочного сертификата.
  4. Нажмите кнопку «Применить купон».
  5. Сумма к оплате в заказе автоматически уменьшится на номинал вашего сертификата.

 

 3. Важные условия применения

  • Однократное использование: Сертификат может быть использован только один раз и только одним покупателем. После использования бумажный бланк изымается, а электронный сертификат становится невозможным к повторному использованию.
  • Оплата разницы: Если сумма вашей покупки превышает номинал сертификата, необходимо доплатить разницу любым удобным способом (наличными или банковской картой).
  • Остаток номинала: Если сумма покупки меньше номинала сертификата, остаток суммы не переносится на следующую покупку и не подлежит выплате наличными средствами.
  • Комбинирование скидок: Не допускается одновременное использование одного подарочного сертификата с другими подарочными сертификатами или акционными купонами на дополнительную скидку.

 

4. Возврат товаров, оплаченных сертификатом

Возврат товаров регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей».

  • При возврате товара, полностью оплаченного сертификатом, денежные средства не возвращаются. Взамен покупателю восстанавливается номинал сертификата с продлением его срока действия на первоначальный период.
  • Если товар был оплачен частично сертификатом, а частично — другими средствами, денежные средства возвращаются только в размере суммы, оплаченной иными способами. Сумма, оплаченная сертификатом, будет возвращена на новый сертификат.

 

5.В каких случаях сертификат будет восстановлен?

Сертификат подлежит восстановлению с продлением срока его действия в случае полного отказа от всего заказа по следующим причинам:

  • Обнаружение брака товара.
  • Ошибки со стороны магазина: потеря заказа, неправильная комплектация, приведшая к отказу от товара.

Для восстановления сертификата необходимо обратиться к менеджеру интернет магазина.

Примечание: Администрация магазина оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила. Правила, действующие на момент использования сертификата, являются применимыми.