Возврат и обмен
Когда можно вернуть товар?
- Товар не подошёл (цвет, размер, фасон). Вы можете вернуть его в течение 7 дней после получения.
Важно: товар не должен быть в употреблении, сохраните упаковку, ярлыки и товарный вид. Нельзя вернуть товар, сделанный на заказ по вашим параметрам.
- Товар с браком можно вернуть в течение гарантийного срока. Вы можете вернуть деньги, потребовать замену, ремонт или скидку.
Как вернуть?
Напишите нам на почту store@legko-legko.ru — мы подскажем, куда и как отправить товар. Деньги вернём в течение 10 дней после получения возврата.
Сколько стоит возврат?
Сам возврат для вас бесплатный. Но если вы возвращаете товар, который просто не подошёл (не брак), мы можем удержать расходы на обратную доставку.
Можно ли обменять?
Нет, возможен только возврат. После можете оформить новый заказ.
Контакты
Телефон: +7 (812) 779-14-91
Почта: store@legko-legko.ru